Do outro lado da tela tem hospital, residência médica e especialista. O médico vê a triagem antes de chamar, escreve a evolução e assina os documentos com certificado próprio.
Clínico geral 20 min
Depois da consulta
Documento com valor, no seu WhatsApp.
Receita
Vale em qualquer farmácia do Brasil. Assinada com o certificado digital do médico.
Atestado
Com código de conferência pra empresa ou escola validar no site.
Pedido de exame
Chega no seu WhatsApp e fica guardado no seu portal.
Encaminhamento
Vai direto pra central do hospital, com o resumo do que o médico viu.
Alagoas tem 102 municípios. A Belmed chega no último do mesmo jeito que chega no primeiro.
01
Litoral
Maceió e a costa
Onde estão os médicos e os hospitais.
02
Agreste
Arapiraca e região
O meio do caminho, e a segunda cidade do estado.
03
Sertão
O fim da estrada
Onde a consulta mais demora, e onde a tela mais vale.
Perguntas frequentes
O que todo mundo pergunta.
Preciso instalar algum aplicativo?+
Não. Funciona no navegador do celular ou do computador. Você recebe o link da consulta no WhatsApp e no e-mail.
A receita vale na farmácia?+
Vale. Ela é assinada com certificado digital ICP-Brasil do médico, que é o padrão aceito em todo o país. A farmácia confere pelo código no rodapé ou em validar.iti.gov.br. Remédios de controle especial saem pela Memed, integrada à Anvisa.
Quanto custa?+
Hoje a plataforma da Belmed não cobra pela consulta por vídeo. Se isso mudar, você vê o valor antes de confirmar, paga por Pix ou cartão, e tem direito a cancelar e receber de volta conforme a política de cancelamento e reembolso.Pix
Posso cancelar ou remarcar?+
Pode, pelo portal ou respondendo 2 no WhatsApp, até 2 horas antes. Depois disso, fale com a gente pelo WhatsApp.
Meus dados ficam seguros?+
Ficam. Prontuário, triagem e documentos são guardados cifrados, cada acesso é registrado, e só quem cuida de você vê. Você pode baixar ou pedir a eliminação dos seus dados em Meus dados.
E se for urgência?+
Consulta por vídeo não serve pra urgência. Dor no peito, falta de ar, desmaio ou sangramento que não para: ligue 192 (SAMU) ou vá ao pronto-socorro mais perto.
Dor no peito, falta de ar, desmaio, fraqueza de um lado do corpo ou sangramento que não para: ligue 192 (SAMU) ou vá ao pronto-socorro mais perto. A consulta por vídeo não serve pra esse caso.
Pronto-socorro do hospital da rede (endereço a confirmar)
