Como funciona
Do CPF à receita, sem sair de casa.
Quatro passos no celular. O resto chega no seu WhatsApp: confirmação, lembrete, link da sala e os documentos assinados.
Passo 1 de 4
Entre com o CPF e o WhatsApp
A gente manda um código de 6 números no seu WhatsApp. Sem senha pra lembrar e sem aplicativo pra instalar: funciona no navegador do celular ou do computador.
Passo 2 de 4
Conte o que está sentindo
Uma triagem curta, com perguntas simples. O médico lê antes de te chamar. Se o que você contou for sinal de urgência, a tela diz na hora pra onde ir.
Passo 3 de 4
Escolha o dia e o horário
Segunda a sábado, no horário de Alagoas. Você recebe a confirmação no WhatsApp e no e‑mail, com o link da sala.
Passo 4 de 4
Entre na sala no horário
Uns minutos antes, toque em Entrar na consulta. Você testa a câmera e o microfone e espera o médico chamar. A chamada não é gravada.
Lembretes que você responde com um número
Um dia antes e uma hora antes, a Belmed te avisa no WhatsApp. É só responder:
- 1Confirmar a consulta
- 2Remarcar
- 3Falar com a equipe
Depois da consulta
Receita, atestado e pedido de exame saem assinados com o certificado digital ICP-Brasil do médico. Chegam no seu WhatsApp e ficam no seu portal.
Quando a tela não basta, o médico encaminha você pro hospital da rede, com o resumo da consulta junto. A central entra em contato.
Antes de entrar
O que você precisa
Celular ou computador
Com navegador atualizado. Não precisa baixar nada.
Câmera e microfone
Os do próprio celular servem. A sala testa antes de entrar.
Internet estável
Wi-Fi ou 4G. Fique num lugar reservado e com luz de frente.
Antes da primeira consulta você dá o consentimento para telemedicina exigido pela Resolução CFM 2.314/2022. Tudo que você aceita está em Termos e privacidade, em linguagem simples.